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Administración y Mantenimiento de
Edificios y Condominios
Introducción:
La administración de edificios y condominios debe ser una
actividad profesional, seria, responsable, transparente, dinámica y
sobre todo comprometida, ya que de ello depende en gran medida que un
inmueble gane o pierda valor en el mercado a nivel de venta, arriendo o
disfrute. Por ello es necesario enfrentar el tema de la administración
en forma inteligente e innovadora, utilizando todas las herramientas
tecnológicas a nuestra disposición, para de esta manera optimizar el uso
de los recursos y así alcanzar mejores resultados.
Aspectos fundamentales en
la administración de edificios y condominios son la exactitud,
completitud y oportunidad con que se obtienen los datos necesarios para
tomar decisiones de inversión, mejoramiento, manutención, reparación y
cobranzas. Con esta perspectiva, centramos nuestro accionar en una
gestión efectiva (eficiente y eficaz) orientada al cliente (comunidades)
y comprometida con los mismos.
Nuestro Objetivo:
Entregar a comunidades de edificios y condominios, un servicio de
administración profesional, transparente, efectivo y comprometido,
basado entre otros aspectos innovadores en el uso intensivo de
tecnologías de información (TI).
Nosotros:
Somos un grupo de profesionales especializados en temas inmobiliarios y
de administración, ingenieros civiles e industriales con cursos
específicos en administración de edificios y condominios, ingenieros
informáticos y demás profesionales de staff relacionados con el área:
contador, abogado.
Estamos al servicio de la
comunidad contratante, implementando el Control de Costos y Gastos como
eje central de nuestro accionar; asimismo, establecemos una
administración comprometida cuyo principal objetivo es la optimización
en el uso de los recursos.
Nuestros servicios:
Atención al cliente dirigida por personal calificado y capacitado para
resolver problemas inherentes a su inmueble, tanto a nivel estructural,
administrativo, de convivencia y gestión ante organismos públicos y
privados, orientando este servicio tanto para Edificios Residenciales,
Edificios de actividad comercial, Centros Comerciales y
Estacionamientos.
Beneficios de nuestro servicio:
Nuestro Sistema de Administración de Edificios y Condominios incluye,
entre otras, las siguientes características:
-
Moderno Software de
Administración de Edificios y Condominios (desarrollo propio),
agilizando el procesamiento de la información y optimizando el
control, para así suministrar la información financiero-contable
cuando sea necesario.
-
Contacto permanente
con el Comité de Administración (personal, telefónico, vía Web y
e-Mail).
-
Atención
personalizada en el edificio y/o en nuestras oficinas.
-
Manejo transparente
de los aspectos financieros y contables del edificio (disponibles en
el momento en que sean solicitados por el Comité de Administración).
-
Presentación mensual
de estado de cuenta integrado (Minuta de Gastos Comunes) y a cada
copropietario (cuenta individual), dentro de los primeros cinco días
del mes.
-
Gestión de pago
oportuno a proveedores.
-
Visitas periódicas de
supervisión, para consultas de copropietarios y para cobranza de
morosos.
-
Acciones de cobranza
telefónica, vía e-Mail y carta una vez cumplido el plazo de pago de
Gastos Comunes, antes del próximo período.
-
Organización y
asistencia a las Asambleas de la comunidad
-
Asesoramiento
permanente al Comité de Administración.
-
Comunidad en línea:
desarrollamos sin costo extra para su comunidad, un Sitio Web a
través del cual su comunidad podrá obtener toda la información del
periodo, además de otra información relevante en materias de
copropiedad inmobiliaria.
-
Actividades de
control y supervisión en tareas de manutención y reparación
contratadas con empresas externas.
-
Asesoría en la
planificación de programas de mantenimiento y mejoramiento de la
comunidad.
-
Asesoría financiera a
fin de obtener la mejor alternativa del mercado para mantener el
valor económico del Fondo de Reserva disponible (ej: depositado en
cuenta de ahorro, devengando intereses para la comunidad).
-
Liquidaciones de
sueldo del personal a través de software computacional, sin errores.
-
Convenio con empresas
de comprobada experiencia en selección y reclutamiento de personal,
con tarifas preferenciales, asegurando la selección del personal
idóneo.
-
Asesoría Legal
externa para dudas y saneamiento de situaciones de espacios comunes
de la comunidad.
-
Profesionales
dedicados y altamente capacitados para dar prontas soluciones con
seriedad, solvencia, solidez y compromiso.
Nuestra propuesta en Tecnologías de Información:
Comunidad en línea, por medio de un Sitio Web desarrollado
exclusivamente para su comunidad. Los copropietarios que nos
proporcionen su E-mail, recibirán mensualmente su estado de cuenta en su
casilla electrónica a la vez que podrán consultar por medio del
mencionado Sitio lo siguiente:
-
Informes de
periodos, actual y pasados (hasta seis meses hacia atrás).
-
Gráficos de
comportamiento histórico de los gastos más relevantes.
-
Publicación de
estados de cuenta de banco íntegras de hasta seis meses hacia
atrás.
-
Formulario de
solicitud de mudanzas
-
Información de
Personal que labora en la comunidad
-
Actas de las
últimas asambleas realizadas y el seguimiento de los acuerdos.
-
Los integrantes
del Comité de Administración, sus datos de ubicación y contacto.
-
Reglamento de
Copropiedad y Reglamento Interno, por temas.
-
Plan de
Emergencia y Evacuación de la Comunidad
-
Panel de
información general, quejas y/o reclamos.
-
Formulario para
que los propietarios, sin tener que ausentarse de su domicilio u
oficina pueda enviar o requerir información a través de Internet
a la administración y/o al Comité de administración.
-
Foro interactivo
para que los comuneros puedan comunicarse entre ellos y exponer
sus ideas y
planteamientos libremente.
-
Informes legales
para comunidades de copropietarios.
-
Otras
funcionalidades a ir implementando en el futuro, orientadas a un
mejor servicio.
Otros beneficios que
podría optar su comunidad para innovar en la
administración: Estudios y análisis para factibilidad de
externalización de servicios: en este caso, administramos los
contratos de servicios externos. (ej: servicios externos de personal
de vigilancia y aseo, de mantenciones y reparaciones, gestión
eléctrica, etc.)
Nuestro esquema para la Minuta de Gastos Comunes:
Para efectos del consolidado mensual que se requiere presentar a
los copropietarios al inicio del proceso de cobro de Gastos Comunes del
período, consideramos un esquema que pretende ser lo más directo,
completo y entendible posible, contemplando los siguientes ítems:
1. Gastos
Comunes Ordinarios:
a. Gastos de Administración
b. Gastos de Manutención
c. Gastos de Reparación
d. Gastos de Uso o Consumo
2. Gastos Comunes Extraordinarios
3. Total Gastos Comunes (1 + 2)
4. Fondo de Reserva
5. Total a Prorratear (3 + 4)
Además, consideramos la
entrega al fin de cada período a cada uno de los integrantes del Comité
de Administración de un completísimo informe de gestión del período, en
el cual podrán evaluar con absoluta transparencia el estado
financiero-contable de la comunidad. Se entrega también un informe
operativo para la Mayordomía.
Si le interesó nuestra
propuesta contáctese con nosotros a nuestro Telefax: 2630713, al Nextel
141*3402 o mande sus consultas a nuestro correo electrónico
contacto@companycleansac.com
Tenga la certeza que
le proporcionaremos toda la información que usted requiera y le
informaremos respecto de nuestras tarifas por administración, las cuales
a pesar de la gran cantidad de servicios extras que consideramos (y que
otras administraciones no pueden o no saben proporcionarle) son tarifas
de mercado.
Asimismo, contamos con el personal
especializado y las autorizaciones necesarias para realizar los
siguientes servicios:
- Fumigación en las áreas comunes y jardines.
- Limpieza y desinfección de cisternas y
tanques elevados.
- Mantenimiento de jardines y parques
interiores.
- Mantenimiento y reparaciones eléctricas.
- Mantenimiento y reparaciones de gasfitería.
- Pintura de exteriores e interiores.
- Limpieza y mantenimiento de piscinas.
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